SHIPPING POLICY

Jam Kerja Head Office (Online Store)

Senin - Jum'at : 08:00 - 16 : 00

Sabtu, Minggu, & Hari Besar : LIBUR

 

Jadwal Pengiriman Barang

Senin - Jum'at : Start Jam 09:00 untuk pengiriman, Pengiriman pesanan terakhir paling lambat 15:00 (LAST ORDER)

 

Khusus Go-Jek Harus Sebelum Jam 13:00

Sabtu, Minggu, & Hari Besar : Order akan Diproses dan dikirim di Hari Kerja selanjutnya.

Harbolnas atau Hari besar lain nya semua pesanan akan di proses pada Hari Kerja.

 

Penginputan resi pengiriman 1 hari setelahnya setelah barang dikirim.

Hubungi kami di Line : @masterhome

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK

Selamat datang di MASTERHOME, berikut ini adalah catatan mengenai ketentuan berbelanja di toko kami.

Mohon dibaca dengan seksama agar tidak terjadi kesalahpahaman dan demi menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan:

Setiap Unit Produk Masterhome Bergaransi atau dapat dikembalikan dalam masa garansi. 

(**Dengan Syarat Yang Berlaku)

 

1. Berlaku bila kerusakan bukan karena human error, dibongkar paksa, atau hal lain yang menyebababkan kerusakan pada produk.

 

2. Garansi produk berlaku apa bila KOTAK, AKSESORIS, INVOICE / NOTA PEMBELIAN lengkap seperti saat barang diterima.

3. Khusus klaim garansi akan dikenakan biaya ongkos kirim yang menyesuaikan dengan tarif pengiriman JNE.

4. Pemberitahuan mengenai klaim garansi hanya melalui pesan/message, jika melalui diskusi atau review klaim garansi akan hangus.

5. Pembeli dengan niat jahat tidak baik dan menjatuhkan akan di blacklist dan di tolak ordernya.

 

6. Sebelum Mengajukan Garansi Silahkan Hubungi kami di Line : @masterhome

WHOLESALE

Silahkan Menghubungi Kami untuk informasi lebih detail mengenai wholesale

OFFICIAL STORE KAMI
  • Grey Instagram Icon
JAM OPERASIONAL
SUBSCRIBE

© 2018 by Masterhome

Respon Cepat Line @masterhome